诊所营销第一人——武威名:一个案例证明诊所应该如何营销才能事半功倍

这是发生在河南省xx县下属的的一个很偏僻的乡村卫生室关于诊所营销和经营的真实案例!

这家个体诊所的经营者名字叫李超,毕业于江西中医学院,是一位87年的年轻帅小伙!

 

李大夫是家里的独生子女,大学毕业以后,本来可以留在城市工作,但是因为父母年事渐高,需要照顾,所以李大夫毕业以后就回到自己的老家,在自己家开了一家面积不大的小诊所!

 

开诊所容易,但是想把诊所经营和营销好,打造好诊所的知名度和口碑,形成自己的特色品牌,就不是那么容易了;

 

李大夫在刚开诊所的2年内,病号量都很低,因为刚大学毕业,很年轻,本身经验也不足,患者不相信,信任度很低,平均一天不到一个患者,而且基本都是周边的街坊邻居来看一些小病,像一些感冒发烧的常见病,不愿意去较远的大医院治疗,图个方便,才在李大夫的诊所拿点药或者输个液,导致收费也是相当低,收费高的话,患者就会去大医院;有的仅仅只收七八块钱,高的也不过收四五十块钱!

 

这期间李大夫也尝试着去做各种宣传和赠送活动,但是,两年来李大夫把能想到的宣传方法都做了个遍,结果却很不理想,效果甚微!

 

比如,在周边村子里的路口张贴海报和树立广告牌,去村里挨家挨户的发传单,也做过免费体验和赠送钙片的活动,但是活动期间也仅仅是来占便宜的当地患者居多,远地的患者几乎没有过来的,2年时间里,宣传推广花了不少钱,对诊所的经营和诊所营销仍然没有实质性的提升,每个月几乎都入不敷出!

 

李大夫非常苦恼,压力很大,两年时间也磨灭了李大夫当初开门诊时的自信和决心,对自己的能力产生了很大的怀疑,产生了关门不干的想法!

 

一年后的冬天,李大夫的诊所迎来了转机!那时正值冬天,北方天气,异常寒冷干燥!

李大夫邻居家的一位1岁多的小宝宝感冒发烧很严重,在镇卫生院治疗了一周以后,症状没有任何缓解,反而愈发严重,发展成了小儿肺炎,小宝宝父母很害怕,镇卫生院也不敢在继续治疗,就让转院到县人民医院,小宝宝父母商议后直接去市级人民医院,在市人民医院治疗大概四天后,仍不见好转,高烧咳嗽加重,医院建议转重症监护室,同时也下了《病危通知书》,

 

就在小孩父亲回村里借钱给宝宝看病的时候,碰到了李大夫,和李大夫说了孩子的病情!李大夫就也询问了小孩父亲现在的治疗方案,得知:从在镇卫生院住院的时候,小宝宝的治疗就是抗生素输液和激素雾化,在转院到市人面医院后也是采取类似的方案,也就是将近半个月的时间,医院在小孩体内注入了大量的抗生素,小宝宝现在脸色都有些发黑,明显是抗生素使用过量;但是因为在大医院,只能听大夫的, 在孩子父亲临回医院时候,李大夫根据自己的知识和经验,送给了他6贴贴敷膏药,告诉他给孩子贴敷的部位和操作方法,;

 

孩子父亲回到医院以后,就按李大夫的嘱咐,赶紧给孩子贴上了中药敷贴,大概三个小时以后,奇迹发生了,小孩的高烧减退,基本恢复正常,开始进食,而且精神状态也有了明显的好转,宝宝父母看到了希望,一边按医生的要求治疗,同时又坚持使用贴敷,没想到情况越来越好,大概两三天小孩几乎变得完全正常!

 

几天以后,小孩出院,彻底恢复以后,小孩的父母就给李大夫送去了锦旗和礼物,同时又在村里燃放鞭炮,真诚的感谢李大夫,同时小孩的父母也开始给李大夫做口头传播,也就是门诊营销中的口碑营销,见人就夸李大夫的医术高明!

 

在农村,老百姓本来就喜欢聚众闲聊天,这样一来,李大夫治疗小儿感冒、肺炎,一下在整个村子里就打开了知名度,引起来很大的反响,门诊量蹭的一下就上去了,很快就形成了儿科专科的很大知名度和口碑,随着患者量的增多,影响力越来越大,同时随着信任度的提升,其他病种的患者量也明显增多,专科的特色优势也更加明显!目前李大夫的诊所已经经营了八年的时间,门诊量和利润都非常可观,李大夫也在原来的宅基地建起了4层的小别墅,在当地方圆30公里,有很大的知名度,可谓是非常成功的一个诊所营销和诊所经营的案例。

 

诊所营销案例总结:在诊所经营和诊所营销中,最好的诊所营销方法就是反复的找典型案例,然后推广案例,把这个动作反复持续的进行下去,会在门诊的经营和营销中起到事半功倍的效果,是目前诊所营销最好的策略!

武威名——无条件的帮助技术好的大夫把门诊经营好!

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