门诊如何营销——武威名分析:个体医生如何打造自己的权威性?

最近有很多基层医生给我留言,咨询关于“权威塑造”方面的问题!我觉得这是一个很重要的问题,所以为大家做一些分享,希望能帮助到可爱的基层大夫们!

 问题搜集:

1、如何让患者感觉到我们比较权威,从而更加相信我们,以至于选择我们?

2、很多患者不听我们的话,如何让患者更听话?

3、如何让患者认可我们的治疗方案?

4、如何沟通,才能提高成交率?

5、…………

以上问题,基本都可以归纳为【基层大夫的权威塑造问题】,或者是通过权威塑造都可以解决的问题!

 

什么是权威呢?解释如下:

权威:具有使人信服的力量和威望的性状,让人对结果不产生怀疑,就是对权力的一种自愿的服从和支持,也可以说是极具公众影响力的威望。

 

从权威的定义上我们可以看出,关键词是:自愿和信服!

也就是说:一名大夫如果本身具备了很强烈的权威色彩,那么,无形当中会大大提升患者的信任度和患者的服从力,换句话说就是:权威是一名大夫必须要追求的一种极高的自身荣誉和社会价值!

 

那么,这个结论已经确定,是明确的!接下来我们要做的就是如何塑造大夫的权威?有没有塑造大夫权威的参考流程或者指导原则?

经过我的思考和琢磨,本着【先把书读薄,然后在读厚】和【大道至简】的一种指导思想,我总结概括了一名基层大夫塑造权威的三个策略:

 

第一:高超精湛的专科技术!

第二:足够强大的自身气场!

第三:思路清晰的和蔼沟通!

 

首先:你要具备高超精湛的专科技术!权威即代表专业,专业即说明是专家,专家即说明是某一个细分领域的权威!

也就是说,你必须确定自己的深度钻研的方向,因为你要清楚,无论你怎么样努力,你都不可能是360个行业中所有行业的专家,更不可能是权威!那么,作为一名大夫,特别是基层个体医生,我们更加符合这一点,因为我们就是靠技术吃饭的,不是像药店,靠卖药盈利!既然是靠技术,我们就要超越80%以上的半瓶子水的人!

我的观点:造自己的特色专科,必须突出自己的某一项技术特长,把这个技术特长发挥到极致!如果目前不擅长,建议尽快学习和研究,就要吧这个点深挖,可以把市面上的关于这个专科的培训了解下,走出去,多学习,没坏处,不要太局限。慢慢打造名气!做为一名医生,不要闭门造车!世界这么大,要多去看一看!

 

其次:锻炼自己足够强大的自身气场!这一点我们之前多次提到过:可以从以下7个方面改善:

1、穿衣打扮:形象要永远走在能力的前面!

2、言谈举止:会体现一个人的综合素质!

3、专业度+熟练度:体现你技术的强悍!

4、积极正向的心态:说明你为人处世的态度!积极则吸引幸运,消极则带来霉运!

5、和蔼可亲的待人接物:说明你具备一名合格大夫的大爱之心!

6、健康的身体:可以让你有足够的精力应对患者复杂的病症!

7、诊所内部的装修和装扮要符合自己专科特点,一般大方整洁是基础,其次要有案例、证书、合影、锦旗的展示,也就是:气场不够,环境来凑!

 

第三:思路清晰的高效沟通!这是极其重要的哦,后期我们会在【武董汇】进行系统的讲解!在这里我仅仅强调沟通的三大技巧:1、框架;2、专业度;3、把握主动权!

 

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